カウンセリング学の様子
JEC大阪本校にて、
「カウンセリング学」の授業が行われていました。
授業はJEC大阪本校の葛間講師が担当(o^^o)
本日の生徒様は美人でオシャレな「 F様 」。
将来の夢に向けてエキスパートコースを受講中です。
今日のカウンセリング学では、
新規ご来店時のカウンセリングについて。
新規のお客様の心理はどういう状態なのか?
どのようにカウンセリングするといいのか?
を学んでいただきました。
〆(._.)メモメモ
サロン勤務時代に、
テープかぶれをしてしまうお客様を担当されていた葛間講師。
初回にしっかりとカウンセリングを行い、
トラブルを回避されたそうです。
正しくカウンセリングを行うことは
トラブル回避にも繋がります!
ちなみに、
テープワークができないそのお客様に対しては
アイパックの上からテープワークを行い対応しました。
(n‘∀‘)η
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